Als meine Heizung im Januar ausgefallen war hatte ich freundlicherweise für 10 Tage später einen Termin zwischen 9 und 14 Uhr erhalten. Zu
Als meine Heizung im Januar ausgefallen war hatte ich freundlicherweise für 10 Tage später einen Termin zwischen 9 und 14 Uhr erhalten. Zum festgelegten Tag wurde ich kurz nach 12 Uhr mit nicht angezeigter Nummer angerufen und sofort aufgelegt. Vorsichtshalber rief ich 2 Minuten später in der Heizungsfirma an um zu klären dass nichts daneben geht. Mir wurde zugesagt das der für mich eingeteilte Handwerker angerufen würde. Nachmittags rief ich wieder an und mir wurde gesagt dass der Handwerker mich mehrfach vormittags angerufen hätte und mich nicht erreicht hätte. Es ist jedoch gar kein Anruf erfolgt und natürlich auch nicht im Verzeichnis der versäumten Anrufe eingetragen. Der Abgleich der mitgeteilten Telefonnummer zeigte keinen Fehler. Nachfragen wann denn nun der Handwerker kommt konnten nicht beantwortet werden. Bei späteren Anrufen landete ich nur noch am Anrufbeantworter. Fazit: nie wieder diese Fa.
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