Die Firma ist noch nicht einmal einen kostenlosen Anruf wert. 2. Septemberwoche kamen "Chef und Junior" zur Beratung/Besichtigung "Austausch
Die Firma ist noch nicht einmal einen kostenlosen Anruf wert. 2. Septemberwoche kamen "Chef und Junior" zur Beratung/Besichtigung "Austausch Badewanne und Heizkörper" zu uns. Den KVA sollten wir bis Ende September erhalten. Auf Nachfrage hieß es dann "Bin gerade dabei, das Angebot zu erstellen, wird aber Mitte Oktober werden." Mitte Oktober dann (auf Nachfrage): "Wir haben im Moment so viel zu tun, den KVA werden wir in absehbarer Zeit nicht schaffen." Auf die Frage, ob ich trotzdem noch warten möchte, antwortete ich "Kommt darauf an, ob das Angebot überhaupt noch kommt und wenn ja, wann." Seitdem: Kein Rückruf, kein Zwischenbescheid, keine Entschuldung, natürlich auch kein KVA. So sieht Servicewüste Deutschland aus. Schön, wenn eine Firma es nicht nötig hat, sich um Neukunden zu kümmern, aber dann soll sie doch bitte auch keinem die Zeit stehlen mit unnötigen Beratungsbesuchen, wenn letztendlich doch nichts dabei rumkommt. Leider muss man mind. 1 Stern vergeben, um überhaupt bewerten zu können. Verdient hätten sie 0 Sterne.
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